FAQ
Frequently Asked Questions
Over DaktaDeo
Wat is jullie grootste troef?
Onze grootste troef is onze flexibiliteit. We zijn een klein bedrijf en kunnen ons dus snel aanpassen aan de noden van de klant. Ons breed inzicht in de verschillende lagen van webontwikkeling — ook op menselijk en grafisch vlak — zorgt ervoor dat we snel kunnen schakelen. We zijn ook niet bang om nieuwe dingen te proberen. We zijn altijd op zoek naar nieuwe technologieën en manieren om dingen te doen… net zoals deze FAQ-pagina, waarvan de meeste vragen kwamen van GitHub Copilot. 🤫
Wat is jullie specialiteit?
We zijn full-stack developers met een brede kennis van alle lagen van webontwikkeling. Ons paradepaardje is Multipass. Multipass is een SaaS-oplossing die we zelf — van nul — ontwikkeld hebben in Laravel en VueJS. Het is geen klassiek CMS, maar een Full Blown Business Intelligence-app die dienstdoet als CRM, contentbeheer, connector tussen systemen en alles daartussen. Daarnaast ontwerpen we ook zelf 3D-objecten en printen we die op onze eigen printers. Niet ons hoofdproduct, wél een leuke extra.
Wat is jullie grootste project?
Multipass! 😎
Werken jullie ook op locatie?
Neen, we werken niet op locatie. We werken vanuit ons kantoor in Gent. Een verkennend gesprek op locatie kan natuurlijk wel.
Wat zijn jullie openingsuren?
Onze uren zijn flexibel. We zijn het best bereikbaar van 14:00 tot 22:00 — 7/7, 365 dagen per jaar. Voor dringende zaken kan je ons, als klant, altijd bereiken. Met wederzijds respect staan we voor je klaar.
Samenwerken & tarieven
Wat is jullie uurtarief?
We werken niet zo graag op uurbasis, maar liever met een klein startbedrag gekoppeld aan een vast maandbedrag. Dat zorgt voor een betere ROI, eenvoudige administratie én duidelijkere communicatie. Dat bedrag is afhankelijk van de grootte van het project en jullie noden.
Het komt overeen met het gemiddeld aantal uren dat we per maand aan je project werken. De ene maand zijn dat er wat meer, de andere wat minder — dat is normaal. Door met een vast maandbedrag te werken, vangen we die schommelingen op en bouwen we samen aan een duurzame langetermijnrelatie.
Wat als een project niet afgeraakt binnen de afgesproken tijd?
Geen probleem — we werken met een maandelijks forfait. Als het project langer duurt dan verwacht, dan werken we gewoon verder. De ene maand wordt er wat meer gedaan, de andere wat minder. Zolang het eerlijk blijft voor beide partijen, is dat geen enkel probleem. We waken samen over realistische deadlines, zonder drama. Vertrouwen staat centraal.
Wat als ik niet tevreden ben?
Samenwerken is een kwestie van vertrouwen. We doen er alles aan om je tevreden te stellen. Ben je toch niet tevreden? Laat het weten — dan zoeken we samen naar een oplossing. Onze algemene voorwaarden vind je hier.
Op maat gemaakt? Is dat niet megaduur?
Neen. Dankzij onze manier van werken kunnen we een op maat gemaakt CMS aanbieden aan een scherpe prijs. Sterker nog: in veel gevallen is het zelfs goedkoper dan een klassieke WordPress-site.
Websites & technologie
Kan ik bij jullie terecht voor een kleine website?
Zeker en vast! We werken graag aan kleine projecten. Sinds 2023 bieden we een basispakket aan: een op maat gemaakte website, gekoppeld aan Multipass. Je kan zelf de inhoud aanpassen via Multipass met eenvoudige Markdown, inclusief afbeeldingen.
De connectie met Multipass verloopt via een veilige API-koppeling. Zo blijft je site altijd up-to-date en veilig — zonder gedoe. Ook andere zaken, zoals een productlijst, beheer je via Multipass en worden automatisch op je site getoond. Een voorbeeld is deze website... al is die nog niet helemaal af. 😅
Wat met WordPress? Of andere CMS-systemen?
We hebben nog een aantal WordPress-sites in onderhoud, maar we zijn er geen fan van. WordPress is log, verouderd en gevoelig voor beveiligingsproblemen. Eén onveilige plugin en je site kan gehackt worden. We zien het vaker dan ons lief is. 😖
Daarom investeren we liever in Multipass: ons eigen CMS, gemaakt voor snelheid, veiligheid en eenvoud. Geen overbodige ballast, maar tools die werken — op maat van jouw project. We geloven dat onze tijd beter besteed is aan Multipass dan aan het blijven oplappen van verouderde systemen.
Kunnen jullie ook nieuwsbrieven of Mailchimp integreren?
Ja. We zijn bezig met een eigen nieuwsbriefmodule in Multipass. Tot die klaar is, helpen we bij het koppelen van bestaande tools zoals Mailchimp of Campaign Monitor — bijvoorbeeld via inschrijfformulieren of eenvoudige exports. Later kan je nieuwsbrieven rechtstreeks beheren en verzenden vanuit Multipass, zonder externe accounts of complexiteit.
Bieden jullie ook enkel hosting aan?
Neen. Bij ons krijg je een totaaloplossing. We bieden geen losse hosting aan zonder bijhorende website en support.
Doen jullie ook social media of communicatie?
Zelf doen we dat niet, maar we werken samen met mensen die dat voor jou kunnen doen. We zorgen er wél voor dat je website of Multipass je communicatie ondersteunt — met duidelijke links, inschrijvingsformulieren, nieuwsbriefintegratie en later ook inzichten over je bereik.
Nog een vraag?
Mijn vraag staat hier niet tussen? Wat nu?
Geen probleem — stuur ons een mailtje en we antwoorden zo snel mogelijk. Normaal gezien binnen de 48 uur.